Általános Szerződési Feltételek
Hatály: a honlapon közzétett változat; a megrendeléskor megismert feltételek szerint.
1. Szolgáltató
Szolgáltató: SzabóIingatlanszakértő kft
Székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.
Cégjegyzékszám: 13-09-247036
Adószám: 32092710-2-13
E-mail: info@szabo-ingatlanertekbecslo.hu
Telefon: 06 20 492 9803
Honlap: szabo-ingatlanbecslo.hu
2. Az ÁSZF tárgya
Jelen feltételek a Szolgáltató által Magyarország területén nyújtott ingatlanértékbecslési szolgáltatásokra vonatkoznak. A megbízás részleteit az egyedi ajánlat és annak elfogadása határozza meg. Kötelező fogyasztóvédelmi szabályt az ÁSZF nem korlátozhat.
3. A szolgáltatás
Az értékbecslés tárgya lehet lakás, családi ház, telek, üzlethelyiség, ipari vagy más ingatlan. A konkrét megbízás a szükséges iratok áttekintését, a helyszíni szemlét, a piaci adatok elemzését és a szakvélemény elkészítését foglalhatja magában. A szakvélemény felhasználási célját a felek előre egyeztetik.
4. Ajánlatkérés és szerződéskötés
Az érdeklődő telefonon, e-mailben vagy a weboldali kapcsolatfelvételi felületen kérhet ajánlatot. Az érdeklődés önmagában nem jár fizetési kötelezettséggel. A szerződés az egyedi ajánlat ügyfél általi elfogadásával, igazolható módon jön létre. A Szolgáltató a lényeges feltételeket visszaigazolja.
5. Díjak és fizetés
A honlapon látható „Ft-tól” összegek tájékoztató induló árak. A teljes díj és az esetleges járulékos költségek az ingatlan és a megbízás ismeretében adott egyedi ajánlatban szerepelnek. Fizetés készpénzzel vagy banki átutalással lehetséges. A fizetés időpontját, az esetleges előleget és az egyedi költségeket az ajánlat rögzíti. A Szolgáltató a jogszabályok szerint számlát állít ki.
6. Teljesítés
A szemle időpontját, a szakvélemény formáját és átadási határidejét a felek egyedileg egyeztetik. Az ügyfél a rendelkezésére álló valós adatokat és dokumentumokat átadja, valamint a jogszerű és biztonságos helyszíni hozzáférést biztosítja. Akadályoztatás esetén a felek új időpontban állapodhatnak meg.
7. A szakvélemény felhasználása
A szakvélemény a meghatározott értékelési időpontra és a rendelkezésre álló információkra vonatkozik. Nem jelent garanciát az ingatlan későbbi eladási árára vagy arra, hogy valamely bank, hatóság vagy harmadik fél a dokumentumot elfogadja, kivéve ha erről a felek kifejezetten megállapodtak.
8. Lemondás, elállás és felmondás
Az ügyfél a lemondást a Szolgáltató elérhetőségein jelezheti. A már elvégzett munka elszámolására az egyedi szerződés és az alkalmazandó jogszabályok irányadók.
Amennyiben a szerződés távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül, fogyasztóval jön létre, a fogyasztót főszabály szerint a szerződéskötéstől számított 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ha a fogyasztó a határidőn belüli teljesítés megkezdését kifejezetten kéri, a megkezdett szolgáltatásra a törvény szerinti felmondási és arányos díjfizetési szabályok alkalmazandók. A teljesen elvégzett szolgáltatás esetén az elállási/felmondási jog a jogszabályban meghatározott feltételek mellett megszűnhet. A jog gyakorlásáról és a korai teljesítés feltételeiről a szerződéskötés előtt külön tájékoztatást kell adni.
Az elállási vagy felmondási nyilatkozat a fenti e-mail-címre vagy székhelyre küldhető. A fogyasztó használhatja a következő mintát is:
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi ingatlanértékbecslési szolgáltatásra vonatkozó szerződés tekintetében. Megrendelő neve és címe: …; szerződéskötés napja: …; szolgáltatás: …; dátum: …; aláírás (papíron): …
9. Panaszkezelés
A panaszokat a Szolgáltató a fent megadott e-mail-címen, telefonszámon és postacímen fogadja. Az írásbeli panaszt a fogyasztóvédelmi szabályok szerint, főszabály szerint 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja. Elutasítás esetén megadja az indokolást és a jogorvoslati tájékoztatást.
10. Fogyasztói jogvita
A fogyasztó közvetlen egyeztetés sikertelensége esetén a jogszabály szerint illetékes békéltető testülethez vagy az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, illetve bírósági eljárást kezdeményezhet. A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a bekeltetes.hu oldalon érhetők el.
11. Felelősség
A Szolgáltató a szakmai gondosság és a szerződés szerint felel a teljesítésért. A szolgáltatással kapcsolatos kifogásokat kivizsgálja. A kötelező jogszabályi felelősségi szabályok nem zárhatók ki.
12. Személyes adatok
A kapcsolatfelvétel és a szerződés teljesítése során kezelt személyes adatokra a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR alkalmazandó. A részletes adatkezelési tájékoztatást a Szolgáltatónak külön kell közzétennie.
13. Záró rendelkezések
Az ÁSZF módosítása a már létrejött szerződéseket automatikusan nem érinti. A nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok irányadók.